Aposte comconsciência.
Jogue com responsabilidade.
A 162bet acredita que o entretenimento saudável começa com limites claros. Aqui você encontra ferramentas, orientações e recursos para manter o jogo como diversão — não como problema.
Precisa de ajuda agora? · CV (Centro de Valorização da Vida): ligue 188 · Suporte 162bet: [email protected] — disponível 24h/7 dias
Jogo responsável é a prática de apostar de forma consciente, com limites definidos de tempo e dinheiro, encarando as apostas como uma forma de entretenimento — e não como fonte de renda ou fuga de problemas pesoais.
Na 162bet, levamos esse compromisso a sério. Entendemos que a grande maioria dos nosos jogadores aprecia as apostas como lazer, assim como curtir uma partida do Brasileirão com amigos. Para essa maioria, as apostas são diversão — e queremos que permaneçam assim.
No entanto, sabemos que uma pequena parcela das pessoas pode desenvolver uma relação problemática com o jogo. O jogo compulsivo é reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um transtorno de saúde mental que afeta entre 1% e 3% da população adulta. No Brasil, com o crescimento acelerado do mercado de apostas online após a Lei 14.790/2023, esse cuidado se torna ainda mais importante.
Por isso, disponibilizamos um conjunto robusto de ferramentas de jogo responsável, acessíveis diretamente na sua conta, a qualquer momento do dia ou da noite. Nenhuma dessas ferramentas exige justificativa — você pode ativá-las quando quiser e como quiser.
Sinais de jogo saudável
- Você joga por diversão, não por necessidade financeira
- Você define um orçamento antes de jogar e respeita esse limite
- Você consegue parar de jogar quando quer
- Perder não te faz querer apostar mais para "recuperar"
- O jogo não afeta suas relações, trabalho ou saúde
- Você enxerga as apostas como entretenimento, não investimento
Todas disponíveis diretamente na sua área de conta, sem burocracia. Você tem controle total.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo que pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar o limite, é necessário aguardar 7 dias — para reduzi-lo, a mudança é instantânea.
Limite de Apostas
Além do depósito, você pode limitar o valor total que aposta em determinado período. Ideal para manter o controle do orçamento de jogo sem precisar calcular manualmente cada aposta realizada.
Limite de Tempo de Sessão
Configure um alerta ou bloqueio automático após um número definido de horas de jogo contínuo. Quando o limite é atingido, você recebe uma notificação — ou a sessão é encerrada automaticamente, conforme sua preferência.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de um descanso? A pausa temporária suspende sua conta por24 horas, 7 dias,30 dias ou 90 dias. Durante a pausa, não é possível fazer depósitos, apostas ou acessar jogos. A pausa não pode ser revertida antes do prazo escolhido.
Autoexclusão Temporária
Solicite a autoexclusão por períodos de 30, 60, 90 ou 180 dias. Durante esse período, sua conta ficará completamente suspensa. Ao término, você receberá uma comunicação antes da reativação para confirmar que deseja retornar.
Autoexclusão Permanente
Se você sente que o jogo está causando problemas sérios, autoexclusão permanente encerra sua conta definitivamente. Essa ação é irreversível — nunca será possível criar uma nova conta na162bet com o mesmo CPF. Entre em contato com o suporte parativar.
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" para três ou mais delas, pode ser um sinal de que o jogo está se tornando um problema — e que vale buscar apoio.
Nas últimas semanas, você…
Fique atento a estas situações que podem indicar que o jogo está saindo do controle:
Apostar mais depois de perder para "recuperar" o dinheiro — esse padrão pode escalar rapidamente e levar a perdas muito maiores.
Quando o jogo começa a competir com trabalho, família ou compromissos financeiros importantes.
Pedir dinheiro emprestado, usar o cheque especial ou vender bens para financiar apostas é um sinal grave de dependência.
Preferir apostar a passar tempo com amigos e família, ou mentir sobre o tempo que passa jogando.
Usar apostas para lidar com ansiedade, depressão, solidão ou outros problemas emocionais — em vez de buscar apoio adequado.
Jogar por horas sem perceber, esquecendo refeições, sono ou compromissos ao se envolver com apostas.
Simples, rápido e sem burocracia. Veja como acessar as ferramentas de jogo responsável na 162bet:
Acesse sua conta
Faça login na plataforma 162bet com seu e-mail e senha. Certifique-se de que sua conta já está verificada (KYC completo).
Vá até "Minha Conta"
No canto superior direito da tela, clique no ícone de perfil ou no seu nome de usuário para acessar o menu da sua conta.
Selecione "Jogo Responsável"
No menu da conta, localize a seção "Jogo Responsável". Ali você encontrará todas as ferramentas disponíveis: limites de depósito, limite de tempo, pausa e autoexclusão.
Configure conforme sua necessidade
Escolha a ferramenta adequada, defina os parâmetros (valores, prazos) e confirme. A maioria das ferramentas entra em vigor imediatamente.
Precisa de ajuda adicional?
Se não encontrar a ferramenta que procura ou precisar de autoexclusão permanente, entre em contato com noso suporte pelo e-mail [email protected] — estamos disponíveis 24h/7.
A 162bet proíbe absolutamente o acesso de menores de 18 anos à plataforma. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir isso:
- Verificação obrigatória de CPF no cadastro, com validação junto à Receita Federal para confirmar maioridade;
- Processo de KYC (verificação de identidade) com análise de documento oficial com foto antes do primeiro saque;
- Monitoramento de padrões de comportamento suspeitos que possam indicar acesso de menores;
- Contas identificadas como de menores são encerradas imediatamente, com bloqueio de saldo.
Recomendação para famílias
Considere utilizar softwares de controle parental em dispositivos compartilhados para bloquear o acesso a plataformas de apostas online. Ferramentas como Norton Family, Qustodio ou os filtros nativos do Android e iOS permitem restringir o acesso a sites específicos por categoria.
Se você ou alguém que conhece está com dificuldade de controlar os hábitos de jogo, estes recursos oferecem apoio profissional gratuito em todo o Brasil.
CV — Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito, sigiloso e disponível 24 horas por dia, incluindo para pessoas com dependência de jogo.
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial
Rede pública do SUS que oferece tratamento para dependências, incluindo jogo compulsivo, em todo o território nacional.
Jogadores Anônimos (JA)
Programa de 12 pasos para pessoas com problema de jogo compulsivo, com grupos de apoio presenciais em diversas cidades brasileiras.
Suporte 162bet
Nossa equipe podeativar ferramentas de autoexclusão, ajustar limites e orientar sobre recursos de jogo responsável — 24h por dia, em português.
O Compromisso da 162bet com o Jogo Responsável
Jogo responsável não é apenas uma exigência regulatória para nós — é parte central de como operamos. Cada funcionalidade que desenvolvemos considera o bem-estar do jogador, não apenas o engajamento. Acreditamos que uma plataforma sustentável é aquela onde os jogadores se divertem com segurança, por muitos anos.
Operamos em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), incluindo todas as obrigações de jogo responsável exigidas pela regulamentação brasileira.
Nosos sistemas monitoram padrões de jogo que podem indicar comportamento problemático. Quando identificamos sinais de alerta, entramos em contato proativamente para oferecer suporte.
Todo nosso time de suporte é treinado para identificar sinais de jogo problemático e orientar jogadores sobre as ferramentas disponíveis, de forma empática e sem julgamento.
Nunca incentivamos apostas como meio de ganhar dinheiro. Toda comunicação da 162bet deixa claro que as apostas envolvem risco e devem ser tratadas exclusivamente como entretenimento.
Jogadores em autoexclusão são permanentemente bloqueados de receber comunicações de marketing e promoções da 162bet. Esse compromisso é mantido indefinidamente.
Jogue com consciência. Aposte com responsabilidade.
Explore nossas outras páginas informativas ou entre em contato com nosso suporte. A 162bet está sempre disponível para garantir uma experiência segura e divertida para você.